Jeg har alltid tenkt at det ikke finnes dumme spørsmål, og det mener jeg fremdeles. Det som jeg likevel tenker er greit er å samle sammen de oftes stilte spørsmålene på denne siden, så du lett kan finne frem til svaret selv. Finner du ikke det du leter etter kan du likevel alltid kontakte meg på pedagonica@gmail.com
Spørsmål: Hvor lang tid tar det før jeg får varene jeg kjøper på nettsidene?
Svar: Når du handler på nettsidene mine betaler du med vipps. Umiddelbart etter at kjøpet er gjort får du tilsendt en e-post fra pedagonica@gmail.com merket «Bestillingen din hos Pedagonica er klar». I denne e-posten er linken til varene du har kjøpt.
Spørsmål: Jeg finner ikke e-posten med linken min. Kan du sende den på nytt?
Svar: E-posten har dessverre en lei tendens til å havne i søppelfilteret der. Ta gjerne et titt og om du ikke finner den i søppelfilteret ditt kan jeg gjerne sende den på nytt.
Spørsmål: Jeg har bruker på sidene dine og har nettopp kjøpt varer, men de dukker ikke opp på siden min. Hvor kan jeg finne dem?
Heia, takk for at du tar kontakt. Det ser ut som du har gjennomført kjøpet uten å være logget inn, og da havner kjøpet på en gjestebruker. Du får likevel mailen med linkene til produktene, men gi meg et øyeblikk, så skal jeg linke produktene du nettopp har kjøpt til kontoen din, så har du tilgang på dem uten å lete gjennom mailen.
Er det andre ting du lurer på, ta gjerne kontakt på pedagonica@gmail.com